f669 — Termos e Condições
de Uso da Plataforma

Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma f669, disponível em https://f669.cam, você declara que leu, compreendeu e aceita integralmente os presentes Termos e Condições de Uso ("Termos"), bem como nossa Política de Privacidade e demais normas e regulamentos aplicáveis.

O uso dos serviços da f669 implica concordância plena e irrestrita com todas as disposições aqui estabelecidas. Caso não concorde com qualquer parte destes Termos, você deve cessar imediatamente o uso da plataforma.

A f669 reserva-se o direito de atualizar, modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento, sendo de responsabilidade do usuário revisá-los periodicamente. A continuidade do uso da plataforma após publicação de alterações constitui aceitação tácita das mudanças.

Para criar uma conta na f669, o usuário deve atender cumulativamente aos seguintes requisitos:

• Ter, no mínimo, 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro;
• Ser residente no território brasileiro;
• Possuir Cadastro de Pessoa Física (CPF) válido e regularizado junto à Receita Federal do Brasil;
• Não estar incluído em listas de pessoas politicamente expostas (PEP) sem o devido processo de verificação ampliada;
• Não ter conta previamente encerrada por violação destes Termos;
• Fornecer informações verídicas, precisas e completas no momento do cadastro.

Conta única: cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na plataforma. A abertura de contas múltiplas ("multicontas") constitui infração grave e resultará no bloqueio imediato de todas as contas envolvidas, com possível retenção de saldo pendente de investigação.

Em conformidade com a legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998 e suas atualizações) e com as regulamentações da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), a f669 realiza o processo de verificação de identidade, conhecido como Know Your Customer (KYC), para todos os usuários.

Os documentos que podem ser solicitados incluem, sem limitação:

• Documento de identificação com foto: RG, CNH ou Passaporte válido;
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias;
• Comprovante de titularidade da conta bancária ou chave Pix utilizada;
• Selfie com o documento de identificação, quando solicitado;
• Declaração de origem de fundos, em casos de movimentação de alto valor.

O processamento de saques ficará suspenso até a conclusão satisfatória do processo de verificação. A f669 compromete-se a analisar os documentos enviados no prazo de até 3 (três) dias úteis.

A f669 aceita os seguintes métodos de pagamento para depósitos e saques realizados exclusivamente em Reais Brasileiros (BRL / R$):

• Pix — disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados;
• Mercado Pago — sujeito a horários de operação da plataforma;
• PicPay — sujeito a horários de operação da plataforma;
• Boleto Bancário — prazo de compensação de até 3 dias úteis (somente para depósitos).

Depósito mínimo: R$ 20,00 (vinte reais). Saque mínimo: R$ 30,00 (trinta reais). Limites máximos por transação são definidos individualmente por método de pagamento e comunicados no momento da solicitação.

Todos os saques serão processados exclusivamente para a mesma conta, chave Pix ou carteira digital utilizada no depósito de origem, e que esteja cadastrada em nome do próprio titular da conta na f669. Transferências para terceiros são expressamente proibidas.

O prazo para processamento de saques via Pix é de até 24 (vinte e quatro) horas úteis após aprovação da solicitação e conclusão da verificação KYC. Em casos de suspeita de fraude ou necessidade de documentação complementar, o prazo poderá ser estendido.

A f669 oferece promoções periodicamente, incluindo bônus de boas-vindas, bônus de recarga, cashback, free spins e apostas grátis. Todas as promoções estão sujeitas a termos específicos publicados no momento da oferta, prevalecendo sempre sobre estas disposições gerais em caso de conflito.

Regras gerais aplicáveis a todos os bônus:

• O requisito de rollover (aposta mínima) deve ser cumprido integralmente antes de qualquer saque;
• Apostas em jogos com RTP superior a 97% podem não contribuir para o rollover ou contribuir com percentual reduzido;
• O bônus e os ganhos dele derivados serão cancelados caso sejam detectadas apostas de cobertura (hedge betting) ou qualquer estratégia que caracterize abuso de bônus;
• Cada usuário tem direito a cada promoção somente uma vez, salvo disposição expressa em contrário;
• A f669 reserva-se o direito de cancelar ou modificar qualquer promoção a qualquer momento, sem aviso prévio, respeitando os direitos adquiridos dos usuários que já ativaram a oferta.

As apostas esportivas na f669 são realizadas em modalidade de apostas de quota fixa (fixed odds betting), conforme regulamentado pela Lei nº 13.756/2018. As odds vigentes no momento da confirmação da aposta são as que valem, independentemente de alterações posteriores.

Disposições gerais sobre apostas:

• Apostas confirmadas não podem ser canceladas ou editadas pelo usuário, exceto quando disponível a função de cash-out e dentro do prazo permitido;
• Em caso de cancelamento ou adiamento de evento por período superior a 24 horas em relação ao horário original, a aposta será anulada e o valor apostado devolvido ao saldo do usuário;
• Apostas sobre eventos já iniciados ou encerrados no momento do registro serão consideradas nulas;
• A f669 reserva-se o direito de limitar o valor máximo de aposta por evento, mercado ou usuário, a seu exclusivo critério;
• Em casos de erros evidentes na configuração de odds (odds claramente fora do mercado), a f669 poderá anular as apostas afetadas, comunicando os usuários por e-mail.

Os jogos de cassino disponibilizados na plataforma f669 são fornecidos por provedoras licenciadas e auditadas internacionalmente, incluindo, sem limitação, Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e demais parceiras certificadas.

Todos os jogos utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes, garantindo a aleatoriedade e imparcialidade dos resultados. O percentual de retorno ao jogador (RTP) de cada jogo está disponível nas informações do próprio jogo.

A f669 não interfere nos resultados dos jogos e não é responsável por falhas técnicas decorrentes de problemas nos sistemas das provedoras parceiras. Em caso de interrupção técnica durante uma rodada, aplica-se a política de cada provedora, que pode resultar em reembolso ou conclusão automática do jogo pelo sistema.

O usuário compromete-se a não:

• Utilizar qualquer software automatizado, robô, script ou dispositivo para acessar, jogar ou apostar na plataforma;
• Praticar qualquer forma de trapaça, conluio, manipulação de resultados ou lavagem de dinheiro;
• Explorar bugs, falhas ou vulnerabilidades técnicas da plataforma — qualquer vulnerabilidade encontrada deve ser reportada à equipe de segurança;
• Compartilhar, vender ou transferir credenciais de acesso a terceiros;
• Utilizar a plataforma para qualquer finalidade ilegal conforme a legislação brasileira vigente;
• Realizar apostas com o objetivo de lavar dinheiro ou financiar atividades ilícitas.

A violação de qualquer das condutas acima faculta à f669 suspender ou encerrar a conta do usuário infrator, reter saldos pendentes de investigação e comunicar os fatos às autoridades competentes.

O usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento pelo canal de suporte da f669 (e-mail: [email protected]). Saldos reais disponíveis serão devolvidos mediante processo de verificação padrão, no prazo de até 5 (cinco) dias úteis.

A f669 pode encerrar ou suspender contas de forma unilateral nos seguintes casos, sem prejuízo de outras medidas cabíveis:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Fornecimento de informações falsas ou documentação fraudulenta;
• Suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou manipulação de resultados;
• Solicitação de autoexclusão pelo próprio usuário (jogo responsável);
• Determinação de autoridade judicial ou regulatória competente.

A f669 adota uma política rigorosa de jogo responsável e disponibiliza as seguintes ferramentas para apoio ao usuário:

• Autoexclusão temporária: suspensão de conta por períodos de 7 dias, 30 dias ou 6 meses;
• Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da conta, irrevogável durante o período solicitado;
• Limite de depósito: diário, semanal ou mensal, configurável pelo usuário nas configurações da conta;
• Limite de perda: teto máximo de perda por período, bloqueando novas apostas ao ser atingido;
• Limite de sessão: tempo máximo de jogo contínuo por sessão;
• Lembretes de realidade: notificações periódicas informando o tempo de jogo decorrido.

Se você acredita que o jogo está se tornando um problema, recomendamos buscar ajuda imediatamente. No Brasil, os seguintes recursos estão disponíveis:

• Jogadores Anônimos Brasil (JA Brasil): jab.org.br
• CVV – Centro de Valorização da Vida: ligue 188 (24 horas, gratuito)

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, a f669 não será responsável por:

• Perdas financeiras decorrentes do uso da plataforma, incluindo perdas em apostas ou jogos;
• Interrupções, falhas técnicas ou indisponibilidade temporária da plataforma por razões de força maior, manutenção programada ou falhas de infraestrutura de terceiros;
• Acesso não autorizado à conta do usuário decorrente de negligência deste na guarda de suas credenciais;
• Erros de apostas realizados pelo próprio usuário, incluindo apostas em times, eventos ou mercados incorretos;
• Atrasos no processamento de pagamentos decorrentes de falhas nos sistemas das instituições financeiras parceiras.

A responsabilidade máxima da f669, em qualquer hipótese, fica limitada ao saldo disponível na conta do usuário no momento do evento danoso.

Todo o conteúdo disponibilizado na plataforma f669 — incluindo, sem limitação, logotipos, marcas, textos, imagens, design de interface, código-fonte, estrutura de navegação e banco de dados — é de propriedade exclusiva da f669 ou de seus parceiros licenciantes, estando protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual (Lei nº 9.279/1996 e Lei nº 9.610/1998).

É expressamente proibida a reprodução, cópia, distribuição, modificação, engenharia reversa ou qualquer outro uso não autorizado de qualquer elemento da plataforma sem prévia autorização escrita da f669.

O tratamento de dados pessoais realizado pela f669 obedece integralmente às disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). As informações sobre coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e direitos dos titulares de dados estão detalhadas em nossa Política de Privacidade.

Ao aceitar estes Termos, o usuário também consente com o tratamento de seus dados pessoais conforme descrito na Política de Privacidade, incluindo os dados necessários para cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

A f669 reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários com cadastro ativo por e-mail e/ou por aviso destacado na plataforma com antecedência mínima de 15 (quinze) dias, exceto em casos de exigência legal imediata.

O usuário que não concordar com as alterações deverá solicitar o encerramento de sua conta antes da data de vigência das novas condições. A continuidade do uso da plataforma após a data de vigência implica aceitação tácita dos novos termos.

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei 14.790/2023 (apostas de quota fixa), Lei 13.756/2018, pelas regulamentações da SPA — Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda, pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e pela LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo – SP para dirimir quaisquer litígios decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos, o usuário pode entrar em contato pelo e-mail [email protected], com atendimento das 08h00 às 23h00 (Horário de Brasília).